Cara Mengatasi HP Vivo Yang Tidak Bisa Disentuh

  • 4 min read
  • Apr 26, 2021
Cara Mengatasi HP Vivo Yang Tidak Bisa Disentuh

Ternyata banyak juga yang melakukan pencarian mengenai cara mengatasi HP Vivo yang tidak bisa disentuh. Apakah kamu juga para pengguna HP vivo yang juga mengalami permasalahan yang sama? Jika iya, kamu berada di artikel yang tepat karena kali ini Berotak akan berbagi beberapa cara memperbaiki HP Vivo yang tidak bisa disentuh untuk memperbaiki layar sentuh yang tidak berfungsi sama sekali, layar touchscreen tidak berfungsi sebagian, ataupun memperbaiki layar sentuh yang tidak merespon baik karena kotor ataupun karena air.

Pastinya sebel banget kan, misal saat lagi mau nyalain HP Vivo 91 tapi malah macet, touchscreen tidak berfungsi atau tidak bisa disentuh. Nah, dari pada bete dan kesel sendiri, coba deh tutorial di bawah ini siapa tahu berhasil untuk mengatasi layar HP Vivo kamu yg tidak bisa ditekan atau disentuh.

Penyebab Layar HP Tidak Bisa Disentuh

Sebelum ke tutorial cara mengatasinya, kita perlu tahu dulu apa penyebabnya agar dikemudian hari tidak terulang hal yang sama dengan menghindari penyebabnya. Ada banyak faktor penyebab yang bisa mengakibatkan masalah seperti ini. Berikut beberapa penyebab yang mengakibatkan layar sentuh HP kamu rusak atau tidak bisa disentuh.

  • Layar HP Android kotor sehingga membuat respon layar sentuh terhadap jari kita terhambat atau macet.
  • Penggunaan RAM terlalu besar juga bisa membuat HP lemot hingga saking lemotnya terkesan layar hang atau susah merespon sentuhan.
  • HP yang ketindihan terlalu lama juga menyebabkan HP hang karna sensitivitas layar terganggu sehingga meskipun sudah dicoba disentuh berulang kali, tetap saja touchscreen tidak bereaksi atau mau bergeser.
  • HP yang pernah terjatuh juga bisa mengakibatkan mendadak fungsi sentuhnya tidak berfungsi karna bisa saja socket jalur LCD kendor atau lepas. Apalagi jika LCD HP retak dan jenis layar super amoled, ini sudah pasti menjadi penyebab kadang HP tidak bisa disentuh secara normal.
  • HP yang pernah terkena air juga bisa membuat komponen dalam ponsel mengalami konsleting yang bisa memungkinkan kerusakan pada layar sentuh.
  • Dan beberapa penyebab lainnya.

Cara Mengatasi HP Vivo Yang Tidak Bisa Disentuh

Setelah mengetahui beberapa penyebab layar HP tidak bisa disentuh, langsung saja kita ke tutorial cara mengatasinya.

Langkah-langkah cara mengatasi HP Vivo yang tidak bisa disentuh:

1. Matikan Handphone

Jika HP layar sentuhnya tidak bisa disentuh, ada baiknya kamu matikan dulu HP kamu. Biarkan istirahat dari pemakaian. Siapa tahu HP mengalami panas atau overheat jadi biarkan hingga dingin. Setelah dirasa cukup lama HP istirahat, bisa coba nyalakan kembali.

2. Bersihkan Layar HP

Saat HP sudah dimatikan, kamu juga bisa mencoba membersihkan layarnya. Barangkali kotornya layar menyebabkan respon sentuhnya jadi lambat atau terganggu. Kamu bisa membersihkannya dengan kain kering dan minyak kayu putih sendiri di rumah.

3. Tekan Tombol Volume dan Power Bersamaan

Untuk mengatasi layar tidak bisa disentuh, kamu bisa coba menggunakan tombol fisik yang ditekan bersamaan. Berikut langkah-langkah cara mengatasi HP Vivo yang tidak bisa disentuh dengan tombol fisik:

  1. Biarkan HP menyala.
  2. Tekan & tahan tombol volume bawah dan power secara bersamaan hingga restart.
  3. Setelah mati, lepas semua tombol.
  4. Tunggu hingga menyala kembali.
  5. Setelah menyala coba cek respon sentuh layarnya.
cara mengatasi HP Vivo yang tidak bisa disentuh dengan tombol fisik

Jika kurang paham caranya, bisa tonton video di bawah ini:

4. Matikan Fitur TalkBack

Jika respon sentuh HP masih susah digunakan, bisa coba dengan mematikan fitur TalkBack. Dengan cara ini kamu harus menggunakan 2 jari yang menekan berkali-kali untuk menyentuh HP atau membuka program yang ada di HP, karena biasanya jika cuma satu jari respon sentuhnya kurang merespon, tapi kalo dengan 2 jari merespon. Berikut cara mengatasi HP Vivo tidak bisa disentuh dengan mematikan fitur TalkBack:

  1. Buka menu Pengaturan dengan 2 jari menekan berkali-kali hingga terbuka.
  2. Pilih menu Pengaturan lainnya sentuh dengan 2 jari juga.
  3. Kemudian pilih Aksesibilitas.
  4. Selanjutnya pilih TalkBack.
  5. Jika fitur TalkBack aktif, maka nonaktifkan saja.
  6. Klik Bar ON OFF TalkBack untuk menonaktifkannya.
  7. Pilih Oke pada notif yang muncul.
  8. Sekarang HP sudah bisa disentuh dengan normal lagi.
Matikan Fitur TalkBack

Cara ini biasanya berfungsi untuk HP yang fitur TalkBack-nya memang aktif. Jika pada HP Vivo kamu ternyata fitur ini mati, maka coba cara yang lainnya.

5. Lakukan Kalibrasi Layar

Kamu juga bisa melakukan kalibrasi layar sentuh HP kamu. Mayoritas HP yang touchscreen punya fitur pengaturan untuk melakukan kalibrasi atau Calibration. Coba lakukan kalibrasi di HP Vivo punyamu. Nanti kamu akan diminta mengikuti petunjuk kalibrasi sentuh layar yang ada, ikuti saja. Setelahnya biasanya layar touchscreen kembali normal berfungsi.

6. Masukkan Ke Dalam Beras

Cara yang satu ini jika HP Vivo kamu sehabis terkena air dan layar sentuhnya tidak berfungsi, maka sebaiknya masukkan HP ke dalam beras, lebih tepatnya dikubur ke dalam kantong atau ember yang berisi beras. Kenapa demikian, karena beras mampu menyerap air yang masuk ke dalam HP. Dengan memasukkan HP ke dalam beras, barangkali air yang membuat layar HP tidak bisa disentuh jadi hilang dan HP bisa disentuh kembali dengan normal. Untuk HP Vivo yang terkena air, kamu bisa baca tutorial: Cara Mengatasi HP Terkena Air. Biar HP kamu bisa kembali di sentuh dan normal lagi.

7. Lakukan Reset

Kita juga bisa melakukan reset pada HP Vivo kamu jika layar sentuh tidak bisa disentuh, karena barangkali ada aplikasi yang error atau virus yang menyebabkan respon sentuh layar tidak berfungsi dengan baik. Jika HP masih bisa membuka dengan cara menekan-nekan terus jari berkali-kali, kamu bisa coba buka menu pengaturan untuk melakukan reset ke pengaturan pabrik. Tapi jika tidak bisa masuk ke menu dalam HP, lakukan saja hard reset dengan tombol fisik HP.

Berikut cara mengatasi HP Vivo tidak bisa disentuh dengan reset ke pengaturan pabrik:

  1. Buka menu Pengaturan
  2. Pilih Pengaturan lainnya
  3. Pilih Buat cadangan & Atur ulang
  4. Pilih Hapus semua data
  5. Centang pada Format penyimpanan telepon
  6. Pilih Bersihkan sekarang
  7. Pilih Hapus semua
  8. Tunggu proses hingga selesai
  9. Setelahnya nanti restart
  10. Jika sudah nyala, akan muncul tampilan setelan awal HP Vivo
  11. Selesai, tinggal dicek layar sentuhnya sudah berfungsi kembali atau belum

Untuk melakukan Hard Reset, berikut langkah-langkah hard reset HP Vivo:

  1. Matikan Handphone
  2. Tekan & tahan tombol volume atas dan power secara bersamaan
  3. Setelah muncul Fastbook Mode, lepaskan semua tombol
  4. Pilih Recovery Mode
  5. Tunggu beberapa saat
  6. Setelah muncul menu Recovery, pilih Wipe data
  7. Pilih Wipe data dan pilih lagi Wipe data
  8. Tunggu proses hingga selesai
  9. Jika sudah, pilih OK
  10. Kemudian pilih Back
  11. Pilih Reboot system
  12. HP otomatis akan restart
  13. Setelah restart nanti akan muncul tampilan pengaturan awal HP Vivo
  14. Selesai dan coba cek apakah respon sentuh layar sudah normal kembali

Tutorial di atas adalah cara reset HP Vivo Y91 sebagai contoh. Untuk cara reset HP vivo tipe lainnya hampir sama persis kok alur caranya. Jika menggunakan cara di atas masih saja tidak berhasil, coba cara yang lainnya.

8. Bawa ke Tukang Servis

Ini adalah cara terakhir setelah mencoba semua cara secara manual sendiri. HP yang tidak bisa disentuh layarnya kamu bawa ke tukang servis. Saran saya ke tempat servis center Vivo jika kamu masih memiliki garansi, tapi jika tidak ya ke tempat servis biasa saja. Biasanya jika beberapa cara di atas tidak ada yang manjur, maka nanti akan diminta ganti LCD atau layar Touchscreen. Setelah ganti layar LCD biasanya HP kembali berfungsi normal respon sentuhnya.

Akhir Kata

Itulah beberapa cara mengatasi HP Vivo yang tidak bisa disentuh layarnya untuk memperbaiki layar sentuh yang tidak berfungsi sama sekali, layar touchscreen tidak berfungsi sebagian, ataupun memperbaiki layar sentuh yang tidak merespon baik karena kotor ataupun karena air. Semoga berguna dan membantu kalian semuanya.

Jika kamu mengalami kendala atau masalah sewaktu praktek tutorial di atas, silahkan tulis aja di komentar bawah ya. Terima kasih.

Source Picture: Youtube Jon Itung & Wilayah Tutorial
Source Logo in Thumbnail: Seekpng.com

Post Terkait :

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *