Memeriksa Koneksi Sound
Kebanyakan laptop Windows 10 saat ini menggunakan port audio jack standar 3,5 mm. Karena itu, penting untuk memeriksa koneksi audio untuk memastikan bahwa kabel atau headphone yang Kamu gunakan terhubung dengan benar. Cek juga apakah port audio berfungsi dengan benar, terutama jika Kamu menggunakan laptop yang telah diinstal ulang beberapa waktu yang lalu.
Kamu dapat memeriksa koneksinya dengan mencoba memasang headphone atau speaker lain ke port audio. Jika Kamu menggunakan kabel audio, cobalah memasangnya ke port audio yang berbeda. Jika Kamu menggunakan headphone, cobalah memasangnya ke port audio yang berbeda. Jika port audio berfungsi dengan benar, Kamu akan mendengar suara. Namun, jika Kamu masih tidak mendengar suara, maka itu berarti Kamu memiliki masalah lain yang perlu diperbaiki.
Mengaktifkan Audio Driver
Setelah memeriksa koneksi audio, Kamu perlu memastikan bahwa driver audio yang ingin Kamu gunakan telah diaktifkan. Driver audio adalah perangkat lunak yang mengontrol bagaimana komputer Kamu menghasilkan dan menerima suara. Driver audio ini bisa berupa driver onboard atau driver sound card eksternal yang Kamu pasang sendiri.
Untuk mengaktifkan driver audio, buka Device Manager di Control Panel. Pilih “Sound, video and game controllers”. Jika Kamu melihat driver audio yang Kamu gunakan, pastikan bahwa driver tersebut memiliki tanda centang hijau. Jika tidak, klik kanan pada driver dan pilih “Enable”. Jika driver audio tidak ditemukan, Kamu harus mengunduh driver terbaru dari situs web produsen laptop Kamu dan menginstalnya.
Mengatur Volume
Selanjutnya, Kamu harus memastikan bahwa volume di laptop Kamu diatur dengan benar. Kamu dapat memeriksa volume dengan mengklik ikon volume di taskbar. Kamu juga dapat mengatur volume dengan mengklik kanan pada ikon volume dan memilih “Mixer”. Di jendela Audio Mixer, pastikan bahwa volume untuk semua aplikasi yang terbuka telah diatur dengan benar. Kamu juga dapat mengatur level volume dengan mengklik kanan pada ikon volume dan memilih “Volume Control”.
Memeriksa Pengaturan Suara
Kemudian, Kamu harus memeriksa pengaturan suara di laptop Kamu. Buka Control Panel dan pilih “Hardware and Sound”. Di jendela yang muncul, pilih “Sound”. Di jendela Sound, pilih tab “Playback”. Pastikan bahwa semua perangkat audio yang terhubung ke laptop Kamu terdaftar di sini. Jika tidak, klik “Add” dan pilih perangkat yang ingin Kamu tambahkan. Kemudian, pastikan bahwa perangkat yang Kamu gunakan telah dipilih sebagai perangkat default.
Menonaktifkan Fitur Tambahan
Beberapa laptop Windows 10 memiliki fitur tambahan yang dapat mempengaruhi cara suara dihasilkan atau diterima. Beberapa fitur tambahan ini termasuk efek suara, ekualisasi suara, dan pengaturan suara dalam ruangan. Untuk memastikan bahwa fitur-fitur ini tidak menghalangi Kamu mendengar suara yang benar, Kamu harus menonaktifkannya.
Untuk menonaktifkan fitur tambahan, buka Control Panel dan pilih “Hardware and Sound”. Di jendela yang muncul, pilih “Sound”. Di jendela Sound, pilih tab “Enhancements”. Di sini, Kamu akan melihat semua fitur tambahan yang ada. Nonaktifkan semua fitur tambahan yang tersedia dengan mengklik kotak centang di sampingnya. Jika Kamu menemukan bahwa fitur tambahan yang Kamu nonaktifkan tidak membantu, Kamu dapat mengaktifkannya kembali dengan mengklik kotak centang.
Mencoba Perangkat Audio Lain
Jika Kamu sudah mencoba semua langkah di atas tetapi masih tidak mendengar suara, maka mungkin saja Kamu memiliki masalah hardware. Untuk memastikan bahwa masalah ini bukan masalah hardware, Kamu harus mencoba perangkat audio lain. Coba pasang headphone atau speaker lain ke port audio laptop Kamu. Jika Kamu mendengar suara, maka itu berarti Kamu memiliki masalah hardware yang harus diperbaiki.
Menginstall Update Sistem
Jika Kamu sudah memeriksa semua yang disebutkan di atas tetapi masih tidak mendengar suara, maka ada kemungkinan bahwa Kamu memiliki masalah perangkat lunak. Untuk memastikan bahwa masalah ini bukan masalah perangkat lunak, cobalah memeriksa apakah ada update sistem yang tersedia untuk laptop Kamu. Update sistem akan memperbaiki bug dan memperbarui driver audio.
Untuk menginstall update sistem, buka Setting di Start Menu. Di jendela yang muncul, pilih “Update & Security”. Di jendela ini, pilih “Windows Update” dan klik “Check for updates”. Jika ada update yang tersedia, ikuti instruksi untuk menginstall update tersebut. Jika Kamu sudah menginstall semua update yang tersedia, restart komputer Kamu dan coba dengarkan suara lagi.
