Sebagian besar pengguna HP Xiaomi pasti pernah mengalami kendala saat ingin memutar video di Whatsapp. Terkadang video yang diunggah tidak bisa dimainkan, bahkan layar menjadi hitam. Masalah ini biasanya disebabkan oleh kesalahan aplikasi Whatsapp dan juga dukungan kurangnya dari sistem operasi HP Xiaomi. Jika Kamu mengalami masalah ini, berikut adalah beberapa cara yang dapat Kamu lakukan untuk mengatasinya.
1. Perbarui Aplikasi Whatsapp
Hal pertama yang dapat Kamu lakukan untuk mengatasi masalah ini adalah memperbarui aplikasi Whatsapp. Saat ini, Whatsapp secara teratur merilis pembaruan untuk memperbaiki masalah keamanan, stabilitas, dan juga kompatibilitas dengan sistem operasi HP Xiaomi. Jadi, pastikan Kamu selalu mengunduh dan menginstal versi terbaru dari aplikasi Whatsapp di HP Xiaomi Kamu.
2. Perbarui Sistem Operasi HP Xiaomi
Selain memperbarui aplikasi Whatsapp, Kamu juga harus memperbarui sistem operasi HP Xiaomi. Perbarui sistem operasi ini dapat membantu meningkatkan kompatibilitas aplikasi Whatsapp dengan HP Xiaomi Kamu. Selain itu, memperbarui sistem operasi juga dapat membantu meningkatkan kinerja HP Xiaomi, memperbaiki bug, dan memperbaiki masalah keamanan. Jadi, pastikan Kamu selalu memperbarui sistem operasi HP Xiaomi Kamu.
3. Periksa Pengaturan Resolusi Video
Jika Kamu masih mengalami masalah dalam memutar video di Whatsapp, maka Kamu harus memeriksa pengaturan resolusi video. Terkadang, resolusi video yang dikirimkan kepada Kamu dapat melebihi kapasitas HP Xiaomi Kamu. Untuk itu, pastikan Kamu mengubah resolusi video di HP Xiaomi Kamu. Kamu dapat mengubah resolusi video di Pengaturan >> Video. Pilih resolusi yang sesuai dengan HP Xiaomi Kamu.
4. Gunakan Wi-Fi
Jika Kamu menggunakan jaringan seluler untuk memutar video di Whatsapp, maka Kamu harus menggunakan Wi-Fi. Jaringan Wi-Fi adalah jaringan yang lebih cepat, jadi video yang diunggah akan lebih mudah dimainkan. Selain itu, Kamu juga dapat menggunakan Wi-Fi untuk menghemat paket data Kamu.
5. Periksa Koneksi Internet
Selain menggunakan Wi-Fi, Kamu juga harus memeriksa koneksi internet Kamu. Pastikan koneksi internet Kamu cukup kuat untuk memutar video di Whatsapp. Jika tidak, maka Kamu harus meningkatkan kekuatan koneksi internet Kamu. Kamu dapat meningkatkan kekuatan koneksi internet dengan menggunakan modul Wi-Fi atau modem.
6. Restart HP Xiaomi
Jika masalah masih belum terselesaikan, maka Kamu harus restart HP Xiaomi Kamu. Restart HP Xiaomi dapat membantu mengatur ulang sistem dan memperbaiki masalah yang mungkin Kamu alami. Setelah restart, cobalah memutar video di Whatsapp lagi untuk melihat apakah masalah sudah terselesaikan.
7. Hapus Data dan Cache
Selain restart HP Xiaomi Kamu, Kamu juga harus menghapus data dan cache aplikasi Whatsapp. Hapus data dan cache aplikasi Whatsapp dapat membantu menghapus file yang tidak terpakai, memperbaiki masalah yang mungkin Kamu alami, dan memperbarui aplikasi Whatsapp. Untuk menghapus data dan cache aplikasi Whatsapp, Kamu dapat melakukannya di Pengaturan >> Aplikasi >> Whatsapp.
8. Install Ulang Aplikasi Whatsapp
Jika masalah masih belum terselesaikan, maka Kamu harus menginstal ulang aplikasi Whatsapp. Kamu dapat menginstal ulang aplikasi Whatsapp dengan mengunjungi toko aplikasi resmi HP Xiaomi Kamu. Pastikan Kamu mengunduh versi terbaru dari aplikasi Whatsapp dan jangan lupa untuk memeriksa pengaturan aplikasi setelah menginstalnya.
9. Periksa Hardware HP Xiaomi
Jika masalah masih belum terselesaikan, maka Kamu harus memeriksa hardware HP Xiaomi Kamu. Pastikan prosesor HP Xiaomi Kamu dapat mendukung aplikasi Whatsapp. Jika prosesor HP Xiaomi Kamu tidak dapat mendukung aplikasi Whatsapp, maka Kamu harus mengganti HP Xiaomi Kamu dengan HP yang lebih baru.
10. Hubungi Layanan Pelanggan Whatsapp
Jika masalah masih belum terselesaikan, maka Kamu harus menghubungi layanan pelanggan Whatsapp. Layanan pelanggan Whatsapp dapat membantu Kamu menyelesaikan masalah yang mungkin Kamu alami. Kamu dapat menghubungi layanan pelanggan Whatsapp melalui telepon, email, atau melalui platform media sosial.
Kesimpulan
Masalah tidak bisa memutar video di Whatsapp pada HP Xiaomi dapat diselesaikan dengan cara-cara di atas. Pastikan Kamu memperbarui aplikasi Whatsapp, memperbarui sistem operasi, memeriksa pengaturan resolusi video, menggunakan Wi-Fi, memeriksa koneksi internet, restart HP Xiaomi, menghapus data dan cache, menginstal ulang aplikasi Whatsapp, memeriksa hardware HP Xiaomi, dan menghubungi layanan pelanggan Whatsapp. Dengan cara-cara di atas, masalah ini dapat diselesaikan dengan mudah.
© Copyright 2023 BEROTAK.COM
